Pesquisa Acadêmica

As pesquisas conduzidas pelo Centro de Estudos de Avaliação e Mensuração em Comunicação e Marketing – CEACOM-ECA/USP, assim como as orientações de doutorado, mestrado e iniciação científica conduzidas pelo Prof. Dr. Mitsuru H. Yanaze, tem forte interface com o mercado. Em sua maioria, são estudos organizacionais aplicados, ou seja, sempre procurando dar ênfase numa ou em várias organizações – sejam elas privadas, governamentais ou do terceiro setor – tratando de questões como:

- avaliação global da comunicação integrada;

- avaliação da comunicação mercadológica;

- avaliação da comunicação institucional;

- avaliação da comunicação administrativa e

- análise do retorno de investimentos, levantamento e desenvolvimento de sistemas de mensuração, indicadores, métricas e índices em comunicação organizacional – integrada ou em suas vertentes supra.

No momento, o CEACOM está em fase de análise dos dados coletados em 50 das maiores empresas em operação no Brasil, com o intuito de melhor entender os seus processos comunicacionais, os principais decisores e os mecanismos de avaliação utilizados. Este trabalho resultará numa publicação que será distribuída nas principais escolas de comunicação do país, nas empresas que participaram da pesquisa e, também, estará disponível para compra a partir de 2010.